Autor: Graham Little, Leitender Softwarearchitekt | Mitautor: Thierry Julien, CEO | TJC Group
SAP Joule für Berater ist der KI-gestützte Assistent von SAP, der Beratern helfen soll, sich in der SAP-Dokumentation, den Konfigurationsrichtlinien und Best Practices zurechtzufinden. Bei der TJC Group haben wir beschlossen, ihn einem Praxistest zu unterziehen, indem wir ihn baten, einen FEC (Fichier des Écritures Comptables) in S/4HANA und BTP zu erstellen – eine Compliance-Aufgabe, die wir regelmäßig für Kunden in Frankreich erledigen. Die Frage war einfach: Kann Joule zuverlässige, umsetzbare Antworten zu einem Spezialthema liefern, oder versagt es dort, wo es am wichtigsten ist?
Inhaltsübersicht
Was wir getestet haben
Da viele KI-basierte Tools mehrere hundert Dollar pro Monat kosten, ist es sinnvoll, sie vor dem Einsatz in einem Unternehmen zu testen. Wir haben den Dienst diese Woche getestet.
Die Frage lautete: Wie kann ich am besten einen FEC in S/4 oder BTP generieren?
Was Joule uns sagte – DART und DRC
Die Antwort ist DART oder DRC, also wie erwartet.
Die Antworten ändern sich je nach Formulierung der Eingabeaufforderung und können widersprüchlich sein.
Es liefert viel Text und Pseudo-Informationen, die nicht viel helfen. Beides klassische KI-Reaktionen auf Spezialthemen.
Alle Referenzen beziehen sich auf Informationen innerhalb des SAP-Ökosystems, selbst wenn auf offizielle Tools verwiesen wird (Punkt 4 unten), wo ein offizieller Link relevanter gewesen wäre.
Die Ergebnisse sind aus rein SAP-spezifischer Sicht sehr detailliert (siehe DRC), aber auf verfügbare SAP-Ressourcen beschränkt.
Fragen wie „Greift DRC auf archivierte Daten zu?“ werden nicht beantwortet, nicht explizit dokumentiert.
Wo Joule falsch liegt – archivierte Daten
Auf die Frage, ob DART auf archivierte Daten zugreift, lautet die erste Antwort „Ja“ mit einigen verwirrenden Aussagen, wie „volle Unterstützung wird geboten“, aber später wird angegeben, dass diese Funktionalität in DART 2.7 entfernt wurde.
Bei weiterem Nachfragen liefert Joule irreführende Informationen: Die Funktionalität existiert zwar noch, wird aber nicht mehr weiterentwickelt oder unterstützt.
Bei noch weiterem Nachfragen mit gezielten Prompts sind die späteren Informationen, z. B. zum weiteren Vorgehen, gut strukturiert und korrekt und bieten gute Ratschläge.
Joule für Berater bietet eine Zusammenfassung von SAP-Informationen, enthält aber potenziell unzuverlässige Quellen, wie z. B. Fragen aus der SAP Community, und gibt offen Lücken in den Ergebnissen zu.
Es bietet einen guten grundlegenden Einstiegspunkt, kann aber leicht den Fokus verlieren oder sogar falsche Ergebnisse liefern, wenn es um Spezialthemen geht.
Jeder, der vermeintlich fachkundige Antworten ohne das Wissen zur Validierung akzeptiert, könnte leicht zu falschen Ergebnissen kommen. Bei einem Thema wie der FEC-Generierung kann dies schwerwiegende Folgen haben.
Das größere Problem – fehlende Drittanbieter-Tools
Es überrascht auch, dass Joule für Berater keine Drittanbieter-Lösungen wie TJC DART Session Cockpit oder TJC FEC anbietet. Ich verstehe die Logik, aber als SAP-Berater hätte ich sie gerne als alternative Lösungen aufgeführt gesehen.
Unser Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn ich als Kunde archivierte Daten für FECs abrufen müsste, würde Joule mir helfen zu verstehen, dass das Thema kompliziert ist und schwerwiegende Auswirkungen hat, aber es würde mir nicht einfach helfen, eine Lösung zu implementieren.
Ich bin mir nicht sicher, ob das die Art von Wert ist, die ich jetzt brauche, aber die Zeit wird die Dinge wahrscheinlich verbessern.
Joule für Berater ist ein nützlicher Ausgangspunkt für SAP-Experten, die sich in ein Thema einarbeiten möchten, aber es ist kein Tool, auf das man sich bei spezialisierten Compliance-Aufgaben wie der FEC-Generierung verlassen kann, insbesondere wenn archivierte Daten involviert sind. Die Lücken, die es sowohl in Bezug auf Genauigkeit als auch auf Umfang hinterlässt, sind genau der Bereich, in dem zweckgebundene Tools wie TJC FEC und TJC DART Session Cockpit zum Einsatz kommen. Vorerst bleibt der menschliche Experte unverzichtbar – der KI-Assistent ist eben nur das, ein Assistent, mit klaren Einschränkungen.
Mit über 25 Jahren Expertise im SAP-Datenmanagement und in der Steuerkonformität hilft TJC Group Organisationen, komplexe Szenarien wie diese zu bewältigen. Unsere FEC-4.0-Lösung, die von mehr als 400 SAP-Kunden genutzt wird, ist sowohl mit SAP ECC als auch mit S/4HANA kompatibel und vereinfacht die Erstellung konformer Prüfungsdateien. Kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Migrations- und FEC-Konformitätsanforderungen zu besprechen.
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