{"id":46121,"date":"2026-09-16T19:41:00","date_gmt":"2026-09-16T19:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tjc-group.com\/blogs\/pourquoi-la-qualite-des-donnees-est-essentielle-pour-la-facturation-electronique-sap\/"},"modified":"2026-10-08T09:52:15","modified_gmt":"2026-10-08T09:52:15","slug":"pourquoi-la-qualite-des-donnees-est-essentielle-pour-la-facturation-electronique-sap","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.tjc-group.com\/fr\/blogs\/pourquoi-la-qualite-des-donnees-est-essentielle-pour-la-facturation-electronique-sap\/","title":{"rendered":"Pourquoi la qualit\u00e9 des donn\u00e9es est essentielle pour la facturation \u00e9lectronique SAP"},"content":{"rendered":"\n

Auteur : Satish Bhattrai<\/a>, Consultant SAP Senior (B2G)<\/p>\n\n

La facturation \u00e9lectronique<\/strong> d\u00e9pend de bien plus que de la technologie utilis\u00e9e pour transmettre une facture. Les num\u00e9ros de TVA, les adresses, les identifiants de participant, les donn\u00e9es fiscales et d\u2019autres informations doivent \u00eatre fiables avant d\u2019atteindre le processus de conformit\u00e9. <\/p>\n\n

Lorsqu\u2019une facture devient un document \u00e9lectronique structur\u00e9, les informations qui la sous-tendent doivent \u00eatre suffisamment pr\u00e9cises pour qu\u2019un autre syst\u00e8me, r\u00e9seau commercial ou autorit\u00e9 fiscale puisse les traiter.<\/p>\n\n

Un num\u00e9ro de TVA manquant, une adresse client obsol\u00e8te, un champ fiscal incorrect ou des fiches partenaires incoh\u00e9rentes ne sont pas seulement un probl\u00e8me de qualit\u00e9 de donn\u00e9es interne. Cela peut affecter le document \u00e9lectronique g\u00e9n\u00e9r\u00e9 \u00e0 partir de ces informations et, selon le sc\u00e9nario de conformit\u00e9, contribuer \u00e0 des erreurs de validation, des rejets, des corrections ou un travail manuel suppl\u00e9mentaire. <\/p>\n\n

C\u2019est pourquoi la qualit\u00e9 des donn\u00e9es doit \u00eatre trait\u00e9e comme faisant partie int\u00e9grante d\u2019un programme de facturation \u00e9lectronique SAP, et non comme un exercice de nettoyage interne distinct.<\/p>\n\n

SAP Document and Reporting Compliance<\/a> prend en charge la cr\u00e9ation, le traitement et le suivi des documents \u00e9lectroniques et des rapports l\u00e9gaux. SAP les d\u00e9crit comme des capacit\u00e9s de base de Document and Reporting Compliance, tandis que SAP Document and Reporting Compliance, cloud edition<\/a> prend en charge l\u2019\u00e9change de documents \u00e9lectroniques avec des parties de communication externes et la soumission de rapports dans les sc\u00e9narios applicables. <\/p>\n\n

Les deux d\u00e9pendent toujours de la qualit\u00e9 des informations alimentant le processus de conformit\u00e9.<\/p>\n\n

Pourquoi la facturation \u00e9lectronique rend la qualit\u00e9 des donn\u00e9es plus importante<\/h2>\n\n

La facturation traditionnelle laisse souvent place \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation humaine.<\/p>\n\n

Une personne recevant une facture peut reconna\u00eetre un nom de client l\u00e9g\u00e8rement incoh\u00e9rent, comprendre une adresse abr\u00e9g\u00e9e ou r\u00e9soudre manuellement une r\u00e9f\u00e9rence qui ne correspond pas parfaitement \u00e0 un autre syst\u00e8me.<\/p>\n\n

La facturation \u00e9lectronique structur\u00e9e est moins indulgente.<\/p>\n\n

Les informations sont \u00e9chang\u00e9es via des champs et des formats pr\u00e9d\u00e9finis. Selon la juridiction et le sc\u00e9nario, ces champs peuvent contenir des identifiants fiscaux, des d\u00e9tails de partenaire commercial, des adresses, des r\u00e9f\u00e9rences de facture, des informations fiscales, des dates de document et d\u2019autres informations requises pour traiter la facture. <\/p>\n\n

La documentation SAP pour la facturation \u00e9lectronique montre comment une facture source peut \u00eatre utilis\u00e9e pour g\u00e9n\u00e9rer un document \u00e9lectronique \u00e0 soumettre via le processus eDocument.<\/p>\n\n

La conversion d\u2019informations en un format \u00e9lectronique techniquement valide ne rend pas automatiquement les informations commerciales sous-jacentes correctes.<\/p>\n\n

TJC Group a soulign\u00e9 le m\u00eame probl\u00e8me dans ses directives sur l\u2019int\u00e9gration de SAP DRC<\/a>. Les factures \u00e9lectroniques et les rapports l\u00e9gaux d\u00e9pendent des donn\u00e9es transactionnelles et des donn\u00e9es de base dans l\u2019ensemble du paysage commercial, faisant de la qualit\u00e9 et de la gouvernance des donn\u00e9es une partie importante de la pr\u00e9paration \u00e0 SAP DRC. <\/p>\n\n

D\u2019o\u00f9 proviennent les donn\u00e9es de facturation \u00e9lectronique SAP ?<\/h2>\n\n

Une facture \u00e9lectronique ne commence pas lorsque le document est transmis \u00e0 une plateforme externe. Elle commence bien plus t\u00f4t dans le processus commercial. <\/p>\n\n

Dans de nombreux sc\u00e9narios SAP DRC, les informations client, les donn\u00e9es d\u2019entreprise, les informations fiscales, les donn\u00e9es de vente et d\u2019achat, les adresses, les d\u00e9tails de facture et d\u2019autres champs pertinents existent d\u00e9j\u00e0 dans SAP avant la cr\u00e9ation du document \u00e9lectronique.<\/p>\n\n

Les processus pris en charge peuvent \u00e9galement impliquer des documents \u00e9lectroniques originaires d\u2019applications non-SAP, de sorte que le paysage source exact d\u00e9pend de l\u2019organisation et du sc\u00e9nario. La documentation SAP Document and Reporting Compliance <\/a>couvre explicitement les documents \u00e9lectroniques cr\u00e9\u00e9s \u00e0 partir de documents sources dans d\u2019autres applications.<\/p>\n\n

Pour la facturation sortante, les donn\u00e9es de base client et entreprise sont particuli\u00e8rement importantes. Les informations fournisseur deviennent plus directement pertinentes dans les sc\u00e9narios de facturation fournisseur entrante et d\u2019autofacturation, que SAP documente s\u00e9par\u00e9ment. <\/p>\n\n

Les informations impliqu\u00e9es peuvent \u00eatre globalement regroup\u00e9es en plusieurs domaines :<\/p>\n\n

Domaine de donn\u00e9es<\/th>Exemples<\/th><\/tr><\/thead>
Entreprise et entit\u00e9 juridique<\/td>Num\u00e9ro de TVA de l\u2019entreprise, identifiants l\u00e9gaux, d\u00e9tails d\u2019enregistrement<\/td><\/tr>
Partenaire commercial<\/td>Identifiants client ou fournisseur, enregistrements fiscaux, adresses<\/td><\/tr>
Transaction<\/td>Num\u00e9ro de facture, dates, montants, postes, r\u00e9f\u00e9rences de document<\/td><\/tr>
Donn\u00e9es fiscales et entr\u00e9es de d\u00e9termination<\/td>Codes fiscaux, cat\u00e9gories, taux, informations d\u2019exon\u00e9ration<\/td><\/tr>
\u00c9change \u00e9lectronique<\/td>Identifiants de participant Peppol ou autres identifiants \u00e9lectroniques requis<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Ces cat\u00e9gories sont importantes car la correction doit avoir lieu l\u00e0 o\u00f9 le probl\u00e8me prend r\u00e9ellement naissance. Une fiche partenaire incorrecte est diff\u00e9rente d\u2019une valeur de transaction erron\u00e9e, et les deux sont diff\u00e9rentes d\u2019un mappage ou d\u2019une configuration syst\u00e8me incorrecte. <\/p>\n\n

SAP DRC peut ensuite utiliser les informations de la transaction commerciale sous-jacente dans le cadre du processus de document \u00e9lectronique.<\/p>\n\n

Les donn\u00e9es de base sont tout aussi importantes. SAP documente, par exemple, que les clients identifi\u00e9s sur le r\u00e9seau Peppol par un GLN n\u00e9cessitent que cette information soit maintenue dans les donn\u00e9es de base client. <\/p>\n\n

Au moment o\u00f9 un document atteint la surveillance SAP DRC, le probl\u00e8me sous-jacent peut donc avoir pris naissance bien plus t\u00f4t, lors de la cr\u00e9ation d\u2019un partenaire commercial, de la saisie d\u2019un num\u00e9ro fiscal, de la modification d\u2019une adresse ou de l\u2019enregistrement d\u2019une facture.<\/p>\n\n

Probl\u00e8mes courants de qualit\u00e9 des donn\u00e9es pouvant affecter la facturation \u00e9lectronique SAP<\/h2>\n\n

Tous les pays n\u2019exigent pas exactement les m\u00eames donn\u00e9es, et l\u2019effet d\u2019un champ incorrect varie selon le mandat et le sc\u00e9nario SAP.<\/p>\n\n

Il existe cependant plusieurs domaines r\u00e9currents auxquels les organisations devraient accorder une attention particuli\u00e8re. Voyons-les un par un. <\/p>\n\n

Num\u00e9ros de TVA et fiscaux incorrects ou obsol\u00e8tes<\/h3>\n\n

Les identifiants fiscaux sont parmi les exemples les plus \u00e9vidents. Un client ou un fournisseur peut avoir un num\u00e9ro de TVA incorrect, un identifiant peut avoir chang\u00e9 sans que l\u2019enregistrement principal pertinent ne soit mis \u00e0 jour, ou diff\u00e9rents syst\u00e8mes peuvent contenir diff\u00e9rentes versions des m\u00eames informations fiscales. <\/p>\n\n

Cela devient important lorsque l\u2019identifiant est requis dans le cadre d\u2019une facture \u00e9lectronique ou est utilis\u00e9 pour identifier un partenaire commercial dans le processus d\u2019\u00e9change.<\/p>\n\n

La documentation SAP fournit un exemple concret de cette d\u00e9pendance. L\u2019identification Peppol peut reposer sur des identifiants maintenus pour le client ou l\u2019organisation concern\u00e9e, selon le pays et le sch\u00e9ma d\u2019identification. <\/p>\n\n

La correction d\u2019un document \u00e9lectronique individuel peut donc ne pas r\u00e9soudre le probl\u00e8me sous-jacent.<\/p>\n\n

Si l\u2019enregistrement source reste incorrect, le m\u00eame probl\u00e8me peut r\u00e9appara\u00eetre dans les transactions futures.<\/p>\n\n

Fiches client ou fournisseur incompl\u00e8tes<\/h3>\n\n

Un enregistrement n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre compl\u00e8tement erron\u00e9 pour causer des probl\u00e8mes. Il peut simplement \u00eatre incomplet. Les fiches client et fournisseur peuvent accumuler des lacunes au fil du temps, en particulier lorsque les organisations exploitent plusieurs syst\u00e8mes SAP, ont connu des acquisitions, utilisent des processus locaux ou ont g\u00e9r\u00e9 les partenaires commerciaux diff\u00e9remment selon les pays. <\/p>\n\n

Une fiche client peut contenir le nom correct mais manquer d\u2019un identifiant requis pour un \u00e9change \u00e9lectronique particulier. Une autre peut contenir des informations fiscales mais une adresse incompl\u00e8te. <\/p>\n\n

La documentation SAP concernant Peppol contient des exigences sp\u00e9cifiques aux pays en mati\u00e8re de donn\u00e9es de base et d\u2019identifiants de participant, illustrant pourquoi les informations requises peuvent diff\u00e9rer entre les sc\u00e9narios.<\/p>\n\n

Les organisations doivent donc \u00e9valuer si leurs donn\u00e9es de base existantes contiennent les informations requises par les sc\u00e9narios de facturation \u00e9lectronique qu\u2019elles ont l\u2019intention de prendre en charge.<\/p>\n\n

Identifiants \u00e9lectroniques manquants ou incorrects<\/h3>\n\n

Dans les sc\u00e9narios de facturation \u00e9lectronique bas\u00e9s sur un r\u00e9seau, le syst\u00e8me doit \u00e9galement identifier \u00e9lectroniquement les parties \u00e9mettrices et r\u00e9ceptrices correctes.<\/p>\n\n

Peppol en est un bon exemple.<\/p>\n\n

Selon le sch\u00e9ma et le pays applicables, l\u2019identification du participant peut utiliser des identifiants tels que les num\u00e9ros de TVA, les GLN, les Leitweg-ID ou d\u2019autres sch\u00e9mas pris en charge. La documentation de SAP r\u00e9pertorie diff\u00e9rents types d\u2019identifiants par pays et fournit des m\u00e9canismes pour maintenir des identifiants de participant Peppol g\u00e9n\u00e9riques si n\u00e9cessaire. <\/p>\n\n

Si l\u2019identifiant requis est manquant, obsol\u00e8te ou associ\u00e9 \u00e0 la mauvaise entit\u00e9, cela peut affecter la mani\u00e8re dont le participant est identifi\u00e9 dans le processus d\u2019\u00e9change \u00e9lectronique.<\/p>\n\n

Ces identifiants doivent donc \u00eatre trait\u00e9s comme faisant partie de la pr\u00e9paration des donn\u00e9es de facturation \u00e9lectronique plut\u00f4t que comme un d\u00e9tail d\u2019int\u00e9gration purement technique.<\/p>\n\n

L\u2019identifiant exact et l\u2019endroit o\u00f9 il doit \u00eatre maintenu d\u00e9pendent du sc\u00e9nario, de sorte que les organisations doivent valider les exigences SAP et r\u00e9glementaires actuelles pour chaque juridiction.<\/p>\n\n

Champs fiscaux manquants ou incoh\u00e9rents<\/h3>\n\n

La facturation \u00e9lectronique d\u00e9pend de plus que des informations client. La transaction sous-jacente contient \u00e9galement des informations fiscales qui peuvent influencer le document \u00e9lectronique r\u00e9sultant. Si les informations fiscales pertinentes sont manquantes, maintenues de mani\u00e8re incoh\u00e9rente ou incorrectement attribu\u00e9es, le probl\u00e8me peut suivre la transaction dans le processus de conformit\u00e9. <\/p>\n\n

Cela devient particuli\u00e8rement difficile lorsque la m\u00eame organisation a des processus fiscaux diff\u00e9rents selon les unit\u00e9s commerciales ou les pays. Il est \u00e9galement important de distinguer les donn\u00e9es fiscales de la configuration fiscale. Une valeur ou une cat\u00e9gorie fiscale incorrecte dans une transaction n\u2019est pas le m\u00eame probl\u00e8me qu\u2019un mappage ou une r\u00e8gle de d\u00e9termination incorrecte dans la configuration SAP. Le document \u00e9lectronique r\u00e9sultant peut r\u00e9v\u00e9ler l\u2019un ou l\u2019autre type de probl\u00e8me, mais l\u2019action corrective sera diff\u00e9rente. <\/p>\n\n

Selon le mandat, les informations de poste telles que les descriptions de mat\u00e9riel ou de service peuvent \u00e9galement devoir satisfaire \u00e0 des exigences documentaires particuli\u00e8res. Des informations transactionnelles incompl\u00e8tes ou incoh\u00e9rentes peuvent donc cr\u00e9er un travail de r\u00e9vision ou de correction en aval. <\/p>\n\n

La solution ne consiste pas simplement \u00e0 introduire davantage de champs obligatoires.<\/p>\n\n

Les organisations doivent d\u2019abord comprendre quelles informations chaque sc\u00e9nario de conformit\u00e9 requiert, d\u2019o\u00f9 proviennent ces informations, qui en est propri\u00e9taire et comment leur exactitude sera maintenue.<\/p>\n\n

Adresses incorrectes ou incoh\u00e9rentes<\/h3>\n\n

Les adresses peuvent sembler \u00eatre un champ de donn\u00e9es de base simple, mais elles peuvent \u00eatre importantes pour le traitement des documents \u00e9lectroniques.<\/p>\n\n

Le probl\u00e8me ne se limite pas \u00e0 un nom de rue manquant.<\/p>\n\n

Une entreprise peut avoir des fiches client dupliqu\u00e9es contenant des adresses diff\u00e9rentes, une adresse enregistr\u00e9e obsol\u00e8te, des informations de pays incoh\u00e9rentes ou un formatage local qui ne correspond pas aux informations attendues dans le processus pertinent.<\/p>\n\n

Les exigences varient selon le sc\u00e9nario.<\/p>\n\n

Pour les organisations multinationales, la qualit\u00e9 des adresses doit donc \u00eatre prise en compte parall\u00e8lement aux identifiants fiscaux et autres informations de partenaire commercial lors de la pr\u00e9paration \u00e0 la facturation \u00e9lectronique.<\/a><\/p>\n\n

R\u00e9f\u00e9rences de facture et relations documentaires incoh\u00e9rentes<\/h3>\n\n

Une facture n\u2019existe pas toujours de mani\u00e8re isol\u00e9e.<\/p>\n\n

Selon le mandat, le type de document et le processus commercial, elle peut devoir \u00eatre associ\u00e9e \u00e0 une commande d\u2019achat, une facture pr\u00e9c\u00e9dente, une note de cr\u00e9dit, une correction, un contrat ou une autre r\u00e9f\u00e9rence transactionnelle.<\/p>\n\n

Des probl\u00e8mes surviennent lorsque ces relations sont maintenues de mani\u00e8re incoh\u00e9rente.<\/p>\n\n

Une unit\u00e9 commerciale peut utiliser un champ de r\u00e9f\u00e9rence particulier de mani\u00e8re coh\u00e9rente tandis qu\u2019une autre saisit des informations similaires sous forme de texte libre. Les entreprises acquises peuvent utiliser des conventions diff\u00e9rentes. Les int\u00e9grations plus anciennes peuvent renseigner les r\u00e9f\u00e9rences diff\u00e9remment des syst\u00e8mes plus r\u00e9cents. <\/p>\n\n

M\u00eame lorsqu\u2019une r\u00e9f\u00e9rence ne provoque pas un rejet technique imm\u00e9diat, une faible coh\u00e9rence peut rendre la r\u00e9conciliation, la gestion des exceptions et les investigations ult\u00e9rieures plus difficiles.<\/p>\n\n

La qualit\u00e9 des donn\u00e9es doit donc inclure le contexte et les relations, et pas seulement si les champs individuels ont \u00e9t\u00e9 renseign\u00e9s.<\/p>\n\n

Toutes les factures \u00e9lectroniques \u00e9chou\u00e9es ne sont pas un probl\u00e8me de qualit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n

La qualit\u00e9 des donn\u00e9es est importante, mais elle ne doit pas devenir l\u2019explication par d\u00e9faut de chaque document \u00e9chou\u00e9.<\/p>\n\n

Une facture \u00e9lectronique peut \u00e9galement \u00e9chouer en raison de la configuration, du mappage, de la connectivit\u00e9, de la communication avec une plateforme externe, de modifications d\u2019un sch\u00e9ma requis ou d\u2019une r\u00e8gle de traitement sp\u00e9cifique \u00e0 un pays.<\/p>\n\n

Le d\u00e9fi pratique consiste \u00e0 d\u00e9terminer l\u2019origine du probl\u00e8me.<\/p>\n\n

Un identifiant client manquant peut n\u00e9cessiter une correction des donn\u00e9es de base. Un probl\u00e8me de mappage peut n\u00e9cessiter une investigation technique. Un \u00e9chec de communication peut n\u2019avoir rien \u00e0 voir avec les donn\u00e9es de la facture elles-m\u00eames. <\/p>\n\n

Cette distinction est importante lorsque les \u00e9quipes analysent les erreurs r\u00e9currentes.<\/p>\n\n

Traiter chaque \u00e9chec comme un probl\u00e8me DRC peut masquer des faiblesses dans le processus source. Traiter chaque \u00e9chec comme un probl\u00e8me de donn\u00e9es peut \u00eatre tout aussi trompeur. <\/p>\n\n

L\u2019objectif est de s\u00e9parer les probl\u00e8mes de donn\u00e9es sources des probl\u00e8mes de configuration, d\u2019int\u00e9gration et de traitement externe, puis d\u2019envoyer chaque probl\u00e8me au bon propri\u00e9taire.<\/p>\n\n

Une facture techniquement accept\u00e9e n\u2019est pas n\u00e9cessairement une facture correcte<\/h2>\n\n

La validation peut identifier de nombreux probl\u00e8mes techniques ou bas\u00e9s sur des r\u00e8gles, mais le passage d\u2019un contr\u00f4le de validation ne prouve pas que chaque fait commercial sous-jacent est correct.<\/p>\n\n

Une facture pourrait contenir un identifiant fiscal au format correct mais appartenant \u00e0 la mauvaise entit\u00e9.<\/p>\n\n

Une adresse pourrait satisfaire aux exigences techniques tout en \u00e9tant obsol\u00e8te.<\/p>\n\n

Une transaction pourrait contenir un code fiscal accept\u00e9 alors que la classification commerciale originale \u00e9tait incorrecte.<\/p>\n\n

Les organisations ont donc toujours besoin de contr\u00f4les sur la mani\u00e8re dont les informations sources sont cr\u00e9\u00e9es et maintenues.<\/p>\n\n

La facturation \u00e9lectronique n\u2019\u00e9limine pas la gouvernance des donn\u00e9es traditionnelle. Elle rend ces contr\u00f4les plus importants \u00e0 mesure que les informations commerciales transitent par des processus de conformit\u00e9 de plus en plus automatis\u00e9s. <\/p>\n\n

Pourquoi la gouvernance des donn\u00e9es de base est importante<\/h2>\n\n

Les corrections individuelles peuvent r\u00e9soudre des erreurs individuelles.<\/p>\n\n

Elles ne r\u00e9solvent pas les probl\u00e8mes r\u00e9currents de qualit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n

Si le m\u00eame type de num\u00e9ro de TVA incorrect, d\u2019adresse manquante, de client dupliqu\u00e9 ou d\u2019informations fiscales incompl\u00e8tes continue d\u2019appara\u00eetre, l\u2019organisation a probablement un probl\u00e8me de gouvernance plut\u00f4t qu\u2019un probl\u00e8me de facturation isol\u00e9.<\/p>\n\n

La gouvernance des donn\u00e9es de base \u00e9tablit la responsabilit\u00e9 de la mani\u00e8re dont les informations commerciales importantes sont cr\u00e9\u00e9es, modifi\u00e9es, valid\u00e9es et maintenues.<\/p>\n\n

Pour la facturation \u00e9lectronique, les organisations doivent savoir qui est propri\u00e9taire des informations client, fournisseur et d\u2019entit\u00e9 juridique, comment les modifications des identifiants fiscaux ou des adresses sont valid\u00e9es, comment les enregistrements en double sont g\u00e9r\u00e9s et quelles \u00e9quipes sont responsables de la maintenance des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque pays.<\/p>\n\n

Il en va de m\u00eame lorsque de nouvelles entit\u00e9s ou des entreprises acquises sont introduites dans le paysage. Des normes diff\u00e9rentes entre les \u00e9quipes ou les syst\u00e8mes peuvent finalement appara\u00eetre dans le traitement des documents \u00e9lectroniques. <\/p>\n\n

Le guide plus large de TJC Group sur la gestion des donn\u00e9es<\/a> couvre la gestion des donn\u00e9es de base, la gouvernance des donn\u00e9es et l\u2019int\u00e9gration des donn\u00e9es comme faisant partie d\u2019une strat\u00e9gie de gestion des donn\u00e9es plus vaste.<\/p>\n\n

Pour la facturation \u00e9lectronique, la gouvernance transforme la qualit\u00e9 des donn\u00e9es d\u2019un exercice de nettoyage ponctuel en un processus op\u00e9rationnel continu.<\/p>\n\n

Les probl\u00e8mes de qualit\u00e9 des donn\u00e9es apparaissent souvent lors de l\u2019impl\u00e9mentation, mais ils devraient \u00eatre trait\u00e9s plus t\u00f4t<\/h2>\n\n

Une impl\u00e9mentation de SAP DRC<\/a> peut r\u00e9v\u00e9ler des faiblesses d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sentes dans le paysage commercial.<\/p>\n\n

Le projet de facturation \u00e9lectronique ne les a pas n\u00e9cessairement cr\u00e9\u00e9es.<\/p>\n\n

Une fiche client peut \u00eatre rest\u00e9e incompl\u00e8te pendant des ann\u00e9es sans causer de probl\u00e8me op\u00e9rationnel visible. Une fois que cette information fait partie d\u2019un document \u00e9lectronique structur\u00e9 et est v\u00e9rifi\u00e9e par un autre syst\u00e8me, r\u00e9seau ou autorit\u00e9, la lacune devient plus difficile \u00e0 ignorer. <\/p>\n\n

C\u2019est pourquoi TJC Group recommande d\u2019\u00e9valuer les donn\u00e9es de base et le paysage de facturation existant dans le cadre de la pr\u00e9paration \u00e0 SAP DRC. Son guide de facturation et de reporting \u00e9lectroniques<\/a> examine la pr\u00e9paration plus large requise autour des syst\u00e8mes SAP et des processus de conformit\u00e9. <\/p>\n\n

Identifier les lacunes importantes avant la mise en service est plus facile que de les d\u00e9couvrir \u00e0 travers une file d\u2019attente croissante d\u2019exceptions apr\u00e8s que le processus soit devenu op\u00e9rationnel.<\/p>\n\n

Que doivent examiner les \u00e9quipes SAP avant la mise en service de la facturation \u00e9lectronique ?<\/h2>\n\n

Il n\u2019existe pas de liste de contr\u00f4le universelle de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, car chaque mandat a ses propres exigences.<\/p>\n\n

Un examen pratique peut n\u00e9anmoins \u00eatre organis\u00e9 autour de quelques domaines cl\u00e9s.<\/p>\n\n

Domaine<\/th>Ce qu\u2019il faut examiner<\/th><\/tr><\/thead>
Entreprise et entit\u00e9 juridique<\/td>Noms l\u00e9gaux, enregistrements TVA, identifiants d\u2019entreprise et identifiants \u00e9lectroniques requis<\/td><\/tr>
Partenaires commerciaux<\/td>Fiches client et fournisseur, doublons, identifiants et propri\u00e9t\u00e9<\/td><\/tr>
Donn\u00e9es fiscales<\/td>Num\u00e9ros de TVA, champs fiscaux pertinents, cat\u00e9gories et coh\u00e9rence<\/td><\/tr>
Adresses<\/td>Adresses enregistr\u00e9es, informations de pays et exhaustivit\u00e9<\/td><\/tr>
Transactions<\/td>Donn\u00e9es de facture, montants, dates, informations de poste et traitement fiscal<\/td><\/tr>
R\u00e9f\u00e9rences<\/td>Commandes d\u2019achat, corrections, notes de cr\u00e9dit et autres relations requises<\/td><\/tr>
\u00c9change \u00e9lectronique<\/td>Identifiants de participant Peppol ou autres identifiants r\u00e9seau utilis\u00e9s par le sc\u00e9nario<\/td><\/tr>
Exigences nationales<\/td>Champs et identifiants requis par chaque processus de facturation \u00e9lectronique pris en charge<\/td><\/tr>
Gouvernance<\/td>Qui cr\u00e9e, modifie, valide et approuve les donn\u00e9es importantes<\/td><\/tr>
Surveillance<\/td>Comment les erreurs r\u00e9currentes seront retrac\u00e9es jusqu\u2019aux donn\u00e9es, \u00e0 la configuration, \u00e0 l\u2019int\u00e9gration ou au traitement externe<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

L\u2019objectif n\u2019est pas de rendre chaque champ de l\u2019ERP parfait.<\/p>\n\n

Il s\u2019agit d\u2019identifier les informations critiques pour le processus de conformit\u00e9 et d\u2019\u00e9tablir une qualit\u00e9 et une gouvernance suffisantes autour de ces informations pour prendre en charge un traitement fiable des documents \u00e9lectroniques.<\/p>\n\n

La qualit\u00e9 des donn\u00e9es doit se poursuivre apr\u00e8s la mise en service<\/h2>\n\n

Le nettoyage des donn\u00e9es avant l\u2019impl\u00e9mentation est utile, mais il ne suffit pas.<\/p>\n\n

Les informations commerciales continuent de changer. De nouveaux clients et fournisseurs sont cr\u00e9\u00e9s, les adresses changent, les enregistrements fiscaux sont mis \u00e0 jour, des entreprises sont acquises et de nouvelles exigences peuvent introduire des besoins en donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires. <\/p>\n\n

Les erreurs et exceptions r\u00e9currentes peuvent donc \u00eatre utilis\u00e9es comme retour d\u2019information.<\/p>\n\n

Si le m\u00eame probl\u00e8me de donn\u00e9es de base contribue de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e \u00e0 des documents \u00e9chou\u00e9s, corriger chaque facture individuelle ne r\u00e9sout pas la source du probl\u00e8me. Les \u00e9quipes doivent identifier o\u00f9 l\u2019information entre dans le processus et d\u00e9terminer si le contr\u00f4le en amont doit \u00eatre modifi\u00e9. <\/p>\n\n

Au fil du temps, cela peut r\u00e9duire les corrections manuelles r\u00e9p\u00e9t\u00e9es et rendre le processus de facturation \u00e9lectronique plus stable.<\/p>\n\n

Comment TJC Group soutient la pr\u00e9paration des donn\u00e9es pour SAP DRC<\/h2>\n\n

L\u2019impl\u00e9mentation de SAP DRC se situe \u00e0 l\u2019intersection de la technologie SAP, des donn\u00e9es commerciales et des exigences r\u00e9glementaires.<\/p>\n\n

TJC Group est un partenaire officiel SAP DRC pour le conseil et l\u2019impl\u00e9mentation, avec une longue exp\u00e9rience dans la gestion des donn\u00e9es et la conformit\u00e9 SAP.<\/p>\n\n

Ses directives d\u2019int\u00e9gration SAP DRC<\/a> existantes couvrent des domaines tels que la pr\u00e9paration du syst\u00e8me, la qualit\u00e9 des donn\u00e9es de base, les exigences nationales, les tests et la validation.<\/p>\n\n

C\u2019est important car un projet de facturation \u00e9lectronique ne peut pas \u00eatre trait\u00e9 uniquement comme une connexion entre SAP et une plateforme externe.<\/p>\n\n

Les \u00e9quipes doivent d\u2019abord comprendre les transactions num\u00e9ris\u00e9es, identifier les informations requises pour ces sc\u00e9narios, d\u00e9terminer d\u2019o\u00f9 proviennent ces informations et combler les lacunes importantes avant qu\u2019elles ne deviennent des probl\u00e8mes de conformit\u00e9 op\u00e9rationnels.<\/p>\n\n

Pour les organisations qui examinent le paysage de conformit\u00e9 plus large, l\u2019offre mondiale de facturation et de reporting \u00e9lectroniques de TJC Group relie ces exigences aux syst\u00e8mes SAP et aux processus commerciaux qui les prennent en charge.<\/p>\n\n

L\u2019objectif n\u2019est pas simplement de produire un document \u00e9lectronique techniquement valide.<\/p>\n\n

Il s\u2019agit de construire un processus de facturation \u00e9lectronique soutenu par des informations commerciales fiables tout au long du traitement, de la surveillance, de la correction et du reporting.<\/p>\n\n

Conclusion<\/h2>\n\n

La facturation \u00e9lectronique rend la qualit\u00e9 des donn\u00e9es commerciales beaucoup plus visible.<\/p>\n\n

Les informations qui restaient autrefois \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019un ERP ou d\u2019un autre syst\u00e8me source peuvent d\u00e9sormais circuler dans des documents structur\u00e9s \u00e9chang\u00e9s avec les clients, les r\u00e9seaux commerciaux et les autorit\u00e9s fiscales. Lorsque les num\u00e9ros de TVA, les adresses, les informations sur l\u2019entit\u00e9 juridique, les identifiants de participant, les donn\u00e9es fiscales ou les r\u00e9f\u00e9rences de facture sont erron\u00e9s, ces probl\u00e8mes peuvent voyager avec la transaction. <\/p>\n\n

SAP DRC fournit la technologie pour g\u00e9rer les processus de documents \u00e9lectroniques et de reporting pris en charge. Il ne peut pas rendre des informations sources inexactes fiables simplement en les convertissant en un format \u00e9lectronique. <\/p>\n\n

Pour les organisations qui se pr\u00e9parent \u00e0 la facturation \u00e9lectronique SAP, la qualit\u00e9 des donn\u00e9es doit donc \u00eatre abord\u00e9e parall\u00e8lement \u00e0 l\u2019int\u00e9gration, aux exigences r\u00e9glementaires et \u00e0 la conception des processus.<\/p>\n\n

La base la plus solide pour la facturation \u00e9lectronique n\u2019est pas simplement un syst\u00e8me capable de transmettre des documents conformes. C\u2019est un paysage commercial o\u00f9 les informations derri\u00e8re ces documents sont pr\u00e9cises, gouvern\u00e9es et maintenues au fil du temps. <\/p>\n\n

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Sources d’information<\/h2>\n\n